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株式会社かねはら 宿泊飲食部
TEL 053-586-2122
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ご利用のお客さま

 
「ビアガーデン」は建物の外にお席を設けております。
「ビアホール」は建物の中にお席を設けております。
当ホテルでは時として両方合わせて「ビアガーデン」とご案内をしておりますが、お飲物やお料理、営業時間、料金は両者とも同一です。
 

 
はい、承ります。幹事さまはこちら(幹事様編)もご覧下さい。
 
 

 
はい。予約なしでもご利用いただけます。
ただし、予約のお客様が多いとご案内できない場合もございます。
(ビアガーデン公式ブログで「満席」とご案内している日は予約なしのお客様はご入場できません。「予約枠はいっぱい」とご案内している日は、開場早々に席が埋まる可能性がございます。)
 

 
また、貸切をお受けした場合、一般営業は「休業」とさせていただきます。

 
 

 
天候が良い場合、若干の当日席がご用意できることもございますので、お問い合わせください。
 
 

 
ビアホール(屋内席)、ビアガーデン(屋外席)ともに禁煙とさせていただきます。
おタバコは、専用喫煙コーナーをご利用ください。
 
 


空席があれば移動可能です。尚、今までお使いになっていたテーブルは片づけさせて頂きますので、係に声をお掛け下さい。
 


営業時間内(18:00~21:00)であれば、時間制限はございません。
 

 
家族連れなど、保護者の方がお子さまを監督して頂けるのであればご利用頂けます。
酔われたお客様も多いため、お子さまから目を離すことはおやめください。
 
また、屋外席は喫煙可能となっております。他のお客様の副流煙が心配な場合は、屋内席のご利用をおすすめいたします。
 
 

 
はい。入場時、係にお申し付け下さい。
 

 
ビアガーデンとビアホールで対応しているお支払い方法は、「現金」「PayPay」です。
 
ビアガーデンカウンターでのクレジットカード、PayPay以外の電子マネー等のご利用はできませんので、ご了承下さい。
※2024年夏より、一般のクレジットカード対応予定となります。
 
尚、1グループ1精算(まとめ払い)のお支払に場合に限り、1階のフロントにてクレジットカードや電子マネーなどの精算対応が可能です。
 


フライドポテト、唐揚げ、やきとり、枝豆など定番のほか、サラダなどの冷たいお料理も含め、20種類以上ご用意いたします。
 


生ビール、ウイスキー、ハイボール、焼酎、サワー、ワイン、ウーロン茶、お茶、ペプシコーラ、ジュース等が飲み放題です。その他にもお飲み物を用意することがあります。
 


交換は自由です。使用済みのお皿やジョッキを食器返却口へお返しください。
尚、混雑時でジョッキが不足する場合はジョッキの交換をご遠慮頂くことがあります。
 

 
入場料には、すべてのお料理と上記お飲み物(ビール、サワー、ソフトドリンク他)の飲み放題が含まれております。
 
※営業に支障をきたすような非常識な量の飲み残し、食べ残しについては材料費と配膳加工費を別途頂戴することがあのます。
 
尚、特別なワインや日本酒については別料金にて提供を行っております。
 

 
一切出来ませんのでご了承下さい。これは、保健所の指導によるものです。
 


運転代行やタクシーを手配しますので、係へお申し付け下さい。
お車を駐車場に泊めて翌日引き取りにお越し頂くことも可能ですが、その場合も係までお申し付け下さい。
 


雨が降りそうな場合でガーデンご希望の方には係がご説明し、ご了承の上ご入場いただいております。
突然の降雨時、ホール内に空席があれば移動可能ですが、席の確保や移動はお客様自身でお願いします。席の移動が不可能な場合でも返金や割引はできません
 


ビアガーデンとビアホールは6階にありますが、エレベーターは5階止まりとなっており、業務用のエレベーターやリフト等もございません。
また、オープン直後の繁忙時間帯など、スタッフが介添えできない場合もありますので、お客様ご自身で階段の移動手段を確保した上、ご利用いただくようにお願い申し上げます。
なお、6階のお手洗いは洋式ですが、身障者対応設備はありません。
 


ビアガーデンとビアホールの真下に客室があり、靴音などが響くことがあるため、このような時間設定になっております。お早いご来場をお願いいたします。
 
 

 
当ホテルビアガーデンは、平口花火(例年8月21日)をはじめ、各地の夏祭りの花火が大変良くご覧頂けます。
屋内の席からでもご覧いただけます。屋内席は音が聞こえません。
 
※各地の花火大会の開催状況については当ホテルでは把握しておりません。
 
 

グループ予約の幹事様

 
はい、承ります。
グループの皆さまで まとまったお席をご用意しますので、ご予約にてご利用されることをオススメします。
 
 

 
人数がまとまっていらっしれば「貸切」をお受け致します。通常営業とは別の料金体系となります。
詳しくは、こちらの「貸切」のご案内をご覧ください
 


宿泊フロントでお受けしていますので、お電話、ご来館等でお申し付け下さい。
ご利用日、人数、ご来場予定時刻、ビアガーデン・ホールのご希望、幹事様のご連絡先、グループ名(ある場合のみ)をお伺いいたします。
なお、Eメールやメールフォームでの受付は対応に日時がかかることがあり、その間に電話予約などのお客様に先を越されることもあります。

 


ご予約は、ビアホールに収容できる人数でストップしていますので、雨の日はご予約のお客様全員が屋内のお席になります。
なお、降雨時はテーブルレイアウトを変更しますので、お席が手狭になりますことご了承ください。
 
 

 
概ね15名様以上のグループで、グループ構成員の過半数が高校生以下のお子さまの団体のご利用はお断りしています
お酒の席での語らいは、大人にとって非常に楽しい時間ですが、動き盛りのお子さまの居場所を用意できないことから、飽きてしまったお子さま方がホール内のお客様やご宿泊のお客様にご迷惑をかけたり、酔客とのトラブルに巻き込まれる恐れがあるからです。
 

 
ビュッフェ方式のため、原則として10名様以上のお客様が見込まれない場合は休業する方針をとっております。
 

 
大勢のお客様にスムーズにご利用頂くため、席の位置やテーブル割りはお任せ頂きますよう、お願いいたします。(ご希望はお伺いしますが、お約束はできません) 
貸切の場合はテーブルレイアウトのご要望をお受けしております。

 

 
2024年1月31日をもちまして、はまきたプラザホテルの送迎バスは廃止となりました。
 

 
他のお客様のご迷惑になることや、ビアガーデン会場の真下にある客室に音が響くことから、ビアガーデンではカラオケの用意はできません。

 

 
ホテルまでご連絡下さい。尚、ご利用前日の夜(またはそれ以前)に、プラザホテルから確認のお電話をさせて頂きます。
 


なるべく早く係にお申し付け下さい。対応が可能な場合はお客様のご人数に合わせてテーブルも増やしますが、会場の状況によってはお席をお詰め頂くこともございます。
 


なるべく早く係にお申し付け下さい。会場の状況によってはテーブルや椅子をお返し頂くこともございます。
なお、当日の人数変更でも、キャンセル料はかかりません。実際にご入場された人数分の料金を頂戴いたします。
 


1時間以上の無連絡遅刻はキャンセルとなりますので、ホテルまで遅れる旨をご連絡下さい。
尚、メンバーの内、どなたか1名以上お越しになっていれば大丈夫です。
 
※遅れてご入場されても営業時間の延長はできませんので、ご了承ください
 


ご予約時にその旨お申し付け下さい。
メンバーの方にはグループ名を名乗って頂いた上、先に飲食を始めていただいて構いません。
幹事様には、人数がお揃いになった時、または19時30分になった時点での人数を締めて、ご精算いただきます。
まとめてお支払いの場合のみ、1グループ1回限りでクレジットカードが利用できます

(カードを使われる方は、カードリーダーのある1階フロントまで足を運んで頂く必要があります。お客様のカードをスタッフが預かることはカード会社の規約で禁止されています)
 


もちろん、個人ごとの会計でも差し支えありません。
幹事様からご指示がない場合は 入場時に個人ごと現金またはPayPayで前払いとさせていただきます。
 

 
「料金4800円のうち、会社負担が2000円で個人負担が2800円だから、2800円だけ個々にもらってほしい。2000円×人数分は後で幹事が支払うから」というようなお問い合わせを頂戴しますが、お会計の際の間違いのもとになりますので、お断りしております。
 
「現役会員は個人払で、OBは幹事様まとめ払い……」というように、同じグループで支払い方法が分かれる事例もお断りしております。
(ただし、先生や来賓など若干名で、入場時に幹事様からお口添えがある場合は、そのままお通りいただき、後ほど幹事様からご精算いただくことは可能です)
 


実際に収受した金額の範囲内なら、手書きの領収書をご用意いたします。
 
手書き領収書発行の場合、個人ごとにお渡しする半券は回収させて頂きます。
個人ごと精算の場合は、個々のお客様に半券をお渡ししますので、まとめて領収書を書くことはできません。
 


厨房の調理能力との関係や、他のお客様がご覧になってご気分を害されることがありますので、特定のグループ専用のお料理のご用意は承ることはできません。

お飲み物につきましては「ソムリエセレクト ワイン&日本酒」を別料金でご用意しておりますので、ご利用ください。